गोपनीयता नीति

OccultSanctum ("हम", "हमें", "हमारा") प्लेटफ़ॉर्म को myday.occultsanctum.com और संबंधित मोबाइल एप्लिकेशन पर संचालित करता है। हम पर्थ, पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रेलिया में स्थित हैं। गोपनीयता से संबंधित किसी भी पूछताछ के लिए, हमसे यहाँ संपर्क करें occultsanctum@gmail.com.

2. 1 खाते की जानकारी (साइन-अप करते समय एकत्र की गई)

2. 2 जन्म और व्यक्तिगत विवरण (आपके द्वारा प्रदान किया गया)

2. 3 उपयोग के माध्यम से उत्पन्न डेटा

2. 2 स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा

जब आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचते हैं, तो हम स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैंः

• सत्र कुकीज़ - अपने प्रमाणित सत्र को बनाए रखने के लिए। कोई ट्रैकिंग या विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं किया जाता है।
• बुनियादी सर्वर लॉग - आई. पी. पता, ब्राउज़र का प्रकार, अनुरोध टाइमस्टैम्प और पृष्ठ का दौरा। इनका उपयोग सुरक्षा निगरानी और डिबगिंग के लिए किया जाता है, और इन्हें नियमित रूप से घुमाया जाता है।
• उपकरण जानकारी - ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र संस्करण, जिसका उपयोग संगतता सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है।

आपके द्वारा प्रदान किए गए कुछ डेटा को कुछ गोपनीयता कानूनों के तहत संवेदनशील या विशेष श्रेणी का डेटा माना जा सकता है। इसमें शामिल हैंः

• धार्मिक या दार्शनिक मान्यताएँ - ज्योतिषीय, संख्यात्मक और आध्यात्मिक सेवाओं का आपका उपयोग इन विश्वास प्रणालियों में रुचि का संकेत दे सकता है।
• बायोमेट्रिक-आसन्न डेटा - हस्तरेखा विश्लेषण के लिए उपयोग की जाने वाली ताड़ की छवियाँ।
• स्वास्थ्य संबंधी निष्कर्ष - ज्योतिषीय अध्ययन स्वास्थ्य विषयों को संदर्भित कर सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके और स्वेच्छा से यह जानकारी प्रदान करके, आप बताए गए उद्देश्यों के लिए इसके प्रसंस्करण के लिए स्पष्ट सहमति देते हैं। आप प्लेटफॉर्म का उपयोग बंद करके और अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करके किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विशेष रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैंः

• सेवा वितरण - ज्योतिषीय चार्ट, अंकशास्त्र रिपोर्ट, हस्तरेखा पठन, और AI- संचालित परामर्श।
• लेखा प्रबंधन - प्रमाणीकरण, क्रेडिट शेष प्रबंधन, प्रोफ़ाइल अनुकूलन।
• लेन-देन संबंधी संचार - भुगतान रसीदें, क्रेडिट अधिसूचनाएं, सेवा अद्यतन।
• प्लेटफार्म में सुधार - सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए अनाम उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना (व्यक्तिगत डेटा प्रोफाइलिंग नहीं)।
• ग्राहक सहायता - अपनी पूछताछ का जवाब दें और मुद्दों को हल करें।
• सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम - अनधिकृत पहुंच, भुगतान धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाना और उसे रोकना।
• कानूनी अनुपालन लागू नियामक और कानूनी दायित्वों को पूरा करना।

हम करते हैं। नहीं। अपने डेटा का उपयोग करने के लिएः

• लक्षित विज्ञापन या विज्ञापन रूपरेखा
• तृतीय-पक्ष विपणक को बेचना या किराए पर देना
• प्रशिक्षण AI मॉडल (आपके डेटा का उपयोग एंथ्रोपिक या गूगल मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है)
• प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं से असंबंधित उद्देश्यों के लिए प्रोफ़ाइल बनाना

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ सीमित डेटा साझा करते हैं, केवल बताए गए उद्देश्यों के लिएः

प्रत्येक तृतीय-पक्ष प्रदाता अपनी गोपनीयता नीति के तहत काम करता है। हम आपको उनकी नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम यह नियंत्रित नहीं करते हैं कि एक बार उन्हें प्रेषित किए जाने के बाद ये प्रदाता डेटा को कैसे संभालते हैं।

5. 1 AI डेटा हैंडलिंग प्रदाता

जब आप हमारे साथ बातचीत करते हैं AI ओरेकल चैटबॉट, आपके संदेश और प्रासंगिक चार्ट/अंकशास्त्र संदर्भ एंथ्रोपिक (क्लाउड) या गूगल (क्लाउड) को भेजे जाते हैं।मिथुन) प्रसंस्करण के लिए उनके एपीआई के माध्यम से। ये प्रदाताः

• प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने और उन्हें हमारे प्लेटफॉर्म पर वापस करने के लिए अपने डेटा को संसाधित करें।
• बनाए रखा जा सकता है API अपनी डेटा प्रतिधारण नीतियों के अनुसार डेटा का अनुरोध करें।
• इसका इस्तेमाल न करें। API उनके आधार मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए हमारे मंच के माध्यम से प्रस्तुत डेटा (उनके वर्तमान के अनुसार) API शर्तें)।

हम समीक्षा करने की सलाह देते हैं। एंथ्रोपिक की गोपनीयता नीति और गूगल की गोपनीयता नीति विवरण के लिए।

6. 1 भंडारण स्थान

आपका डेटा रेंडर, इंक. द्वारा प्रबंधित सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है। इन्फ्रास्ट्रक्चर को डेटा केंद्रों में होस्ट किया जाता है जो उद्योग-मानक भौतिक और डिजिटल सुरक्षा उपायों को बनाए रखते हैं।

2. 2 सुरक्षा उपाय

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैंः

• आपके उपकरण और हमारे सर्वर के बीच सभी संचारों के लिए एन्क्रिप्टेड डेटा संचरण (एचटीटीपीएस/टीएलएस)।
• ओआउथ 2 (गूगल) के माध्यम से सुरक्षित प्रमाणीकरण और एप्पल के साथ साइन इन करें-हम कभी भी आपका पासवर्ड संग्रहीत नहीं करते हैं।
• सुरक्षित, केवल HTTP कुकीज़ के साथ सर्वर-साइड सत्र प्रबंधन।
• भुगतान प्रसंस्करण पूरी तरह से पी. सी. आई.-डी. एस. एस. के अनुरूप तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा संभाला जाता है-हम क्रेडिट कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।
• पहुँच नियंत्रण केवल अधिकृत कर्मियों तक डेटा पहुँच को सीमित करते हैं।
• नियमित सुरक्षा निगरानी और लॉग समीक्षा।

6. 3 डेटा उल्लंघन अधिसूचना

डेटा उल्लंघन की स्थिति में जिसके परिणामस्वरूप आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं को खतरा होने की संभावना है, हम उल्लंघन के बारे में जागरूक होने के 72 घंटों के भीतर प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ईमेल द्वारा सूचित करेंगे और जहां आवश्यक हो, संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण को सूचित करेंगे।

• खाते की जानकारीः जब तक आपका खाता सक्रिय है तब तक बनाए रखा जाता है।
• चैट इतिहास और सहेजे गए चार्टः जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते या खाते को हटाने का अनुरोध नहीं करते, तब तक बनाए रखा जाता है।
• ताड़ की छवियाँः पढ़ने के सत्र के दौरान अस्थायी रूप से संसाधित; हमारे सर्वर पर स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं किया गया।
• भुगतान रिकॉर्डः ऑस्ट्रेलियाई कानून के तहत कर और लेखा दायित्वों को पूरा करने के लिए कम से कम 7 वर्षों के लिए बनाए रखा गया।
• सर्वर लॉगः एक रोलिंग आधार पर घुमाया और हटाया गया (आमतौर पर 30 दिनों के भीतर)।
• ईमेल डिलीवरी रिकॉर्डः डिलीवरी ट्रैकिंग और उछाल प्रबंधन के लिए बनाए रखा गया।

खाते को हटाने पर, हम 30 दिनों के भीतर आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे, सिवाय इसके कि कानून द्वारा प्रतिधारण की आवश्यकता है (जैसे, कर अनुपालन के लिए भुगतान रिकॉर्ड)।

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैंः

• पहुँच का अधिकार - आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
• सुधार का अधिकार - गलत या अधूरे डेटा के सुधार का अनुरोध करें।
• हटाने का अधिकार - अपने खाते और व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें (कानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन)।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार - अपने डेटा को एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में अनुरोध करें।
• सहमति वापस लेने का अधिकार - किसी भी समय प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लें (यह वापसी से पहले प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करता है)।
• वस्तु का अधिकार - वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति।
• शिकायत करने का अधिकार - अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करें।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें occultsanctum@gmail.com. हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

हम गोपनीयता अधिनियम 1988 (सी. टी. एच.) में निर्धारित ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों (ए. पी. पी.) का पालन करते हैं। जहाँ इन नीतियों और ऐप के बीच कोई विसंगति है, वहाँ ऐप प्रबल होते हैं। ऑस्ट्रेलियाई निवासी ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त (ओ. ए. आई. सी.) के कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। www.oaic.gov.au यदि उन्हें लगता है कि उनकी गोपनीयता का उल्लंघन किया गया है।

यदि आप ऑस्ट्रेलिया के बाहर से प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच रहे हैं, तो आपका डेटा ऑस्ट्रेलिया में स्थानांतरित और संसाधित किया जाएगा (या जहाँ भी हमारा होस्टिंग प्रदाता सर्वर रखता है)। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए, चाहे वह कहीं भी संसाधित किया गया हो।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ई. ई. ए.), यूनाइटेड किंगडम, या डेटा सुरक्षा कानूनों के साथ अन्य क्षेत्राधिकारों में उपयोगकर्ताओं के लिएः आपका डेटा साइन-अप पर प्रदान की गई आपकी स्पष्ट सहमति के आधार पर स्थानांतरित किया जाता है। आप उपयोग बंद करके और खाते को हटाने का अनुरोध करके किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं।

भारत में उपयोगकर्ताओं के लिएः हम सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDPA) के लागू प्रावधानों का पालन करते हैं। आपका डेटा आपकी सहमति से संसाधित किया जाता है और आपको सहमति वापस लेने और हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।

प्लेटफ़ॉर्म 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में ऐसा डेटा एकत्र कर लिया है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे। 13-17 आयु वर्ग के उपयोगकर्ता केवल माता-पिता की देखरेख में मंच का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

हम केवल उपयोग करते हैं आवश्यक सत्र कुकीज़ अपने प्रमाणित सत्र को बनाए रखने के लिए। प्लेटफ़ॉर्म के काम करने के लिए ये कुकीज़ सख्ती से आवश्यक हैं और सेवा का उपयोग करते समय इनका विकल्प नहीं चुना जा सकता है।

हम करते हैं। नहीं। उपयोगः

• कुकीज़ का विज्ञापन या पुनर्निर्धारण
• थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स ट्रैकर (गूगल एनालिटिक्स, फेसबुक पिक्सेल, आदि)
• क्रॉस-साइट ट्रैकिंग तंत्र
• फिंगरप्रिंटिंग तकनीक

यदि आप अधिसूचनाओं को आगे बढ़ाने का विकल्प चुनते हैं, तो हम आपको दैनिक ज्योतिषीय अंतर्दृष्टि या सेवा अपडेट भेज सकते हैं। आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स या ब्राउज़र अनुमतियों के माध्यम से किसी भी समय पुश अधिसूचनाओं को अक्षम कर सकते हैं। हम ट्रैकिंग या प्रोफाइलिंग उद्देश्यों के लिए पुश अधिसूचना टोकन का उपयोग नहीं करते हैं।

हम निम्नलिखित प्रकार के ईमेल संचार भेजते हैंः

• लेन-देन संबंधी ईमेल - भुगतान रसीदें, क्रेडिट अधिसूचनाएं, खाते से संबंधित अलर्ट। सक्रिय खाता बनाए रखते समय इनका विकल्प नहीं चुना जा सकता है।
• सेवा अद्यतन प्लेटफॉर्म में नई सुविधाओं, रखरखाव या महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में अधिसूचनाएँ।

हम विपणन या प्रचार ईमेल नहीं भेजते हैं। आप प्रत्येक ईमेल में दिए गए सदस्यता समाप्त लिंक का उपयोग करके या अपनी खाता सेटिंग्स पर जाकर किसी भी समय गैर-आवश्यक ईमेल से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

ईमेल एक तृतीय-पक्ष ईमेल वितरण सेवा, रीसेन्ड के माध्यम से भेजे जाते हैं। हम विश्वसनीयता उद्देश्यों के लिए डिलीवरी की स्थिति (डिलीवर, बाउंस, ओपन) को ट्रैक करते हैं। कड़ी उछाल के परिणामस्वरूप सूची स्वच्छता बनाए रखने के लिए स्वचालित सदस्यता समाप्त हो जाती है।

आप किसी भी समय संपर्क करके अपने खाते और सभी संबंधित व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। occultsanctum@gmail.com. आपका अनुरोध प्राप्त होने पर -

• आपका खाता तुरंत बंद कर दिया जाएगा।
• व्यक्तिगत डेटा (प्रोफ़ाइल, जन्म विवरण, चैट इतिहास, सहेजे गए चार्ट, वरीयताएँ) 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।
• भुगतान रिकॉर्ड ऑस्ट्रेलियाई कर कानून (न्यूनतम 7 वर्ष) द्वारा आवश्यक रूप से बनाए रखा जाएगा लेकिन आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल से अलग कर दिया जाएगा।
• डेटा पहले से ही तीसरे पक्ष को प्रेषित किया गया है AI प्रदाताओं के माध्यम से API कॉल को याद नहीं किया जा सकता है OccultSanctum - यह उनकी संबंधित प्रतिधारण नीतियों के अधीन है।
• हटाने के समय कोई भी शेष क्रेडिट जब्त कर लिए जाते हैं और गैर-वापसी योग्य होते हैं।

हम अपनी प्रथाओं, प्रौद्योगिकी, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य परिचालन कारणों में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर संशोधित नीति को संशोधित "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ पोस्ट करेंगे। भौतिक परिवर्तनों के लिए, हम आपको ईमेल या प्लेटफॉर्म पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे। किसी भी परिवर्तन के बाद प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न, चिंताओं या अनुरोधों के लिए, हमसे संपर्क करें।

OccultSanctum - गोपनीयता पूछताछ
ईमेलः occultsanctum@gmail.com
वेबसाइटः occultsanctum.com
स्थानः पर्थ, पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रेलिया

उन शिकायतों के लिए जो आपकी संतुष्टि के अनुसार हल नहीं की जाती हैं, ऑस्ट्रेलियाई निवासी यहां ओ. ए. आई. सी. से संपर्क कर सकते हैं। www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints.